Una red que nos conecta más allá de la distancia

Palladium Hotel Group

Porque aunque estemos separados por kilómetros, ahora estamos más cerca que nunca.

«Antes cualquier cosa pasaba por el responsable, el responsable a sus segundos, los segundos al equipo… y ahora transmitimos el mensaje de manera directa a todos los empleados. Al final, nos aseguramos de que el mensaje llega tal y como queremos que llegue. A mí me llena de felicidad saber que la gente lo está usando y lo fácil que es comunicarse.»

Eva Nieves García
People and Culture, Only YOU Madrid

¿Cuál era la situación?

La empresa contaba con un sistema de comunicación descentralizado y poco eficaz, donde muchos empleados no llegaban a recibir información clave.

Existía una gran diversidad entre hoteles —con distintos estilos, idiomas y niveles de conocimiento técnico— lo que complicaba aún más la conexión interna.

La comunicación era formal, lenta y dependía de jerarquías intermedias que ralentizaban la transmisión de mensajes.

¿Qué han conseguido?

Con la implementación de Happÿdonia (MyWay), han logrado una comunicación más directa, fresca y cercana con todos los colaboradores, sin importar su ubicación o nivel técnico.

La plataforma les ha permitido unificar la comunicación interna, adaptarse a las particularidades de cada hotel y transmitir mensajes de forma ágil y clara.

Esto ha fortalecido el sentimiento de pertenencia y ha generado una red interna más cohesionada, superando las barreras de distancia, idioma o jerarquía.