Forvia se enfrentaba al reto de llegar de forma directa y ágil a todos los empleados de la organización, especialmente a aquellos colectivos a los que no era sencillo acceder a través de los canales tradicionales.
La comunicación interna se apoyaba en múltiples niveles y formatos, lo que dificultaba la inmediatez, la accesibilidad a la información y la generación de un espacio común de conexión entre las personas.
Además, como compañía con una fuerte cultura de seguridad y protocolos, existía la necesidad de contar con un canal fiable que permitiera comunicar situaciones relevantes o de emergencia de forma rápida y cercana.
