Política de privacidad

Información general

La presente Política de protección de datos personales (en adelante, “Política de Privacidad”) regula el tratamiento de datos personales de los usuarios web de www.happydonia.com, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

  • Titular: HAPPYDONIA, S.L.  (en adelante, “HAPPYDONIA”)
  • Domicilio social: C/ Gustave Eiffel, 3 – 46980 Paterna (Valencia)
  • CIF: B40500050
  • Teléfono: 902 992 142
  • E-mail: dpo@nunsys.com

Usted confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual. En este sentido, se compromete a comunicar cualquier modificación que se produjera en los mismos, de acuerdo con el procedimiento establecido en el apartado relativo al ejercicio de sus derechos.

2.- ¿Con qué finalidad vamos a tratar sus datos personales?

Le informamos de que todos los datos tratados por HAPPYDONIA, S.L. son necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder gestionar adecuadamente la relación existente con usted.

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

(i) Tratamiento por ejecución de la relación contractual:

  • Datos facilitados para la compra de licencias y servicios, tendrán como finalidad la de:
    • Gestionar su solicitud, así como del pedido realizado.
    • Comunicar cualquier confirmación, cancelación o incidente en relación con su pedido.
    • En el supuesto de prestar el consentimiento para ello, envío de comunicaciones comerciales relacionados con servicios de HAPPYDONIA.
    • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
    • En caso de que no autorice el tratamiento de sus datos para las anteriores finalidades, ello no afectara al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con nosotros.
  • Datos facilitados para el registro en el Portal de usuario, tendrán como finalidad la de:
    • Gestionar su registro como usuario en la plataforma online y alojada en el presente Sitio Web.
    • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

(ii) Cumplimiento de una obligación legal:

  • Gestionar adecuadamente las solicitudes de derechos de la normativa vigente de protección de datos.
  • Comunicar sus datos a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.

(iii)Consentimiento del interesado:

  • Datos facilitados en los formularios de contacto, tendrán como finalidad la de:
    • Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en los sitios web de HAPPYDONIA.
    • Gestión de la consulta realizada.
    • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
    • En el supuesto de prestar el consentimiento para ello, envío de información relacionada con las actividades propias de la empresa y comunicaciones comerciales relacionados con servicios de HAPPYDONIA.

3.- ¿Qué categorías de datos tratamos?

Atendiendo a las finalidades antes mencionadas, HAPPYDONIA trata las siguientes categorías de datos:

(i) Datos facilitados para la compra de licencias y servicios:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos económicos, financieros bancarios.
  • Datos de navegación.

(ii) Datos facilitados para el registro en el Portal de usuario:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de navegación.

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a HAPPYDONIA de cualquier responsabilidad en este sentido.

4.- ¿A quiénes le comunicaremos sus datos?

En los términos descritos en el apartado sobre las finalidades del tratamiento, HAPPYDONIA, S.L. podrá comunicar sus datos personales a las siguientes entidades:

  • Entidades del Grupo al que HAPPYDONIA pertenece con la finalidad de poder atender sus solicitudes, gestionar los servicios que contrata e informarle sobre servicios relacionados con nuestra actividad profesional.
  • Administraciones públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias. Entre otros, a las administraciones tributarias.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos
  • En el caso de que usted solicite la portabilidad de sus datos, sus datos personales serán cedidos a la entidad que usted designe.

5.- ¿Transferencias internacionales de datos?

La entidad no realiza transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

6.- ¿Durante qué plazo almacenaremos sus datos?

Trataremos sus datos, siempre y cuando sean necesarios para la finalidad para los que fueron recogidos y, una vez finalizada la relación que legitima el tratamiento de sus datos, éstos se almacenarán bloqueados con el único objetivo de realizar la formulación y defensa de reclamaciones y la oportuna cesión a requerimiento de las autoridades, únicamente durante el tiempo establecido legalmente.

Asimismo, una vez finalizada la relación contractual, trataremos sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales, siempre que dispongamos del consentimiento expreso para ello.

7.- Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

La entidad no elaborará perfiles ni realizará decisiones automatizadas.

8.- ¿Cuáles son sus derechos?

Le informamos que, de acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado, así como a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de tus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Se informa al interesado que, además, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://sedeaepd.gob.es), en el supuesto que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos por parte de HAPPYDONIA, S.L.

9.- ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

De acuerdo con la legislación aplicable, le informamos que podrá ejercitar los derechos, poniéndose en contacto en la siguiente dirección de correo: privacidad@happydonia.com, indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar.

En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. Como alternativa, también podrá dirigir un escrito junto con la fotocopia de DNI a la siguiente dirección postal C/ Gustave Eiffel, 3 – 46980 Paterna (Valencia).

10.- Redes sociales

El usuario a través de nuestra página web, dispone de enlaces de acceso a nuestros perfiles en las redes sociales. Estos enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de HAPPYDONIA, S.L. al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad de la red social en cuestión. Al unirse a nuestra página de redes sociales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

Sobre el uso de las redes sociales, puede que no tengan sus servidores dentro de España o la Unión Europea. Por lo que, recomendamos conocer su política de privacidad y consultar las normas y políticas del titular de la red social en los siguientes links:

11.- Modificación de la política de privacidad

HAPPYDONIA, S.L. puede modificar total o parcialmente esta Política de Privacidad si así lo requiere la legislación aplicable.